小红书或全平台下架 虚假内容、刷单刷量等问题频发

虚假内容、刷单金额等问题频发，“种草神器”小红书仍需加强内容管控

庞大的UGC内容，在让小红书迅速成长为“种草神器”的同时，也带来了虚假内容、欺诈订单、销售违法违禁品等问题。

据媒体报道，QQ等平台上有大量第三方机构或个人可以提供小红书的“写笔记”服务，有的团队甚至可以提供关键词固定、写笔记、发笔记、评论点赞、热搜等“一站式服务”。 价格方面，普通用户写的一条笔记只需35元小红书违禁词，名人账号写的一条笔记只需100元。

据小红书7月17日发布的反作弊报告显示，该平台“平均每天清除4285条手写笔记，其中除机刷笔记外，每天还清除920条手写笔记”。 这也从侧面印证了小红书刷量的严肃性。

今年早些时候，有媒体透露，在小红书上使用关键词“香烟”，可搜索到的条目多达9.5万条，其中不少是打着“评测”、“种草”之名的软文，搜索“保健品”则有48万条注释。 大量不合格的博主和代购在小红书上推荐和销售各种保健品。 被曝光后，小红书进行了整改。 新京报记者7月30日下午在小红书上搜索发现，平台上找不到与烟草相关的内容，有关保健品的文章数量也下降至14万篇。

为了“打造更加美好、真实、多元的平台生态”，今年5月，小红书甚至采取了“清理KOL”的大刀阔斧的措施（KOL本指意见领袖，但在小红书上，主要是网红博主），对品牌合作伙伴的粉丝数量和月曝光率提出了更高的要求，符合标准的品牌合作伙伴必须与内容合作组织（MCN）实名签约。 业内分析人士认为，小红书此举意在加强对KOL的管控，净化内容生态，赢回用户信任。

自营电商业务未达预期，内容社区该如何商业化？猜测佣金将支付给MCN

对于小红书来说，更困难的问题是如何将快速增长的内容社区商业化。

小红书成立于2013年，最初的市场定位是化妆品网购平台。 后来逐渐转型为吃、穿、娱、购的生活方式共享社区。 用户主要分享服装搭配、美容教程、旅行攻略、美食点评等内容。 2019年5月，小红书宣布用户数突破2.5亿，月活跃用户数突破8500万。

小红书这一“种草神器”在年轻人尤其是年轻女性中的影响力备受外界评价。 为了宣传小米推出的新款CC系列手机，就连理工男雷军也在小红书上开设了账号，号召“米粉”关注他。 2018年6月，小红书完成超过3亿美元的D轮融资，估值超过30亿美元。 据报道，小红书目前正在洽谈融资至多 5 亿美元，估值可能达到 60 亿美元。

与融资的顺利形成鲜明对比的是，小红书的商业化之路并不顺利。 2014年8月，小红书推出自营电商“福利俱乐部”。 但在与京东、天猫等电商巨头的竞争中，小红书的竞争力有限。 2018年，100亿GMV的目标并未实现。 就海外电商市场份额而言，也落后网易考拉海购60多个百分点。

2月21日，小红书发布架构调整内部信。 电商业务更名为品牌客户部。 将围绕“品牌账号”核心产品，整合公司从社区营销到交易闭环的资源，为品牌提供全链条服务。 福利机构与该部门合作，承担整合供应链的职能。 此次调整反映出自营电商在小红书的重要性有所下降，商业化策略的重点转向为品牌提供广告和营销服务。

今年5月“清理KOL”后，有观点认为小红书可能要向MCN（内容合作机构）收取佣金，间接收获KOL的广告和营销收入。 对此，小红书创始人曲方表示，“我们现在不会向MCN机构抽取佣金”，小红书未来的模式“一定不是简单的佣金或佣金”。 限定词“现在”和“简单”似乎证实了人们的猜测。

面对这场退市危机，小红书显然需要投入大量精力进行整顿。 受此影响，小红书的商业化步伐也可能进一步放缓。

新京报见习记者许诺记者卢一夫

从7月29日晚开始，小红书陆续被各大应用商店下架。 截至发稿，小红书已全部下架平台应用商店，只有苹果应用商店可以搜索并下载小红书APP。 有业内人士表示，小红书APP下架所有平台只是时间问题。

目前，小红书被下架的原因尚不清楚； 其拆除期限也不得而知。 但外界普遍猜测其下架原因是内容违规。

小红书的下架再次暴露了其严重依赖UGC（用户生成内容）内容的弱点，这可能会进一步阻碍其本已曲折的商业化道路。

整个平台下架只是时间问题，下架期限未知

对此，小红书表示，公司已获悉情况，正在积极与相关部门沟通解决问题。 现有用户不会受到删除的影响。 在回答小红书是否也会从苹果应用商店下架的问题时，有业内人士表示，虽然下架该应用的行政通知的实施会有时间滞后，但它不仅会从部分应用商店下架。 因此小红书违禁词，小红书APP被所有平台下架只是时间问题。

对于小红书可能“无限期摘牌”的传闻，新京报记者向小红书官方求证。 小红书回应称，退市期限以与相关部门沟通结果为准，网络传言均为不实消息。

据悉，APP的下架期限一般分为3天、1周、2周、3周、1个月，甚至“无限期下架”。 “无限期撤职”无疑是其中最重的处罚。 不过，“无限期下架”并不等同于“永久下架”，而是“未经通知不上架”，也就是说，如果整改通过，也有可能恢复上架。 2018年7月底，壹下科技旗下秒拍、波波视频“无限期下架”，随后于当年10月中旬完成整改并恢复上架。

目前，小红书被下架的原因尚不清楚。 但对于这个每天产生30亿次图文和短视频内容曝光，其中70%来自UGC（用户生成内容）的生活方式分享社区，外界普遍猜测其下架是因为内容违规。

记者在小红书上搜索“酒店”，看到了图片。