打开百度搜索“小红书”，各种抱怨满天飞。 假货、会员自动续费、不靠谱的明星推荐、平台内容代笔产业链盛行等等，让我始终相信“给用户带来美好生活的广告是骗人的，都是骗人的操作”。匹配金钱。” 手段是实实在在的。”从购物策略到信息分享社区再到“社区+电商”平台，小红书的策略一直在随着追求利润的节奏而变化。
内容盛宴下的变现阵痛
我们先看一下相关数据：
2013年6月，小红书推出首款产品：PDF格式的《小红书出境购物指南》，上线三个月内下载量超过50万次。
七麦数据显示，2015年6月，小红书应用在App Store总榜单中排名第四，在生活品类榜单中排名第二，用户基数达1500万。
据媒体报道，目前该平台已有200多名经过认证的明星。
去年，小红书各投资数千万，成为热门综艺节目《偶像练习生》和《创造101》的第二家赞助商，并让参赛者在平台上分享自己的美容护肤经验。
可见，自身流量+明星入场共享+综艺赞助和选手平台共享，基本形成了小红书的内容三大支柱，不仅带来了源源不断的内容，也带来了前所未有的流量聚集。 ，促使小红书日活跃度翻倍数倍。
按常理来说，这种积极的规模效应带来的商业变现价值应该是巨大的，但没想到，随之而来的媒体集中投诉和报道却让它陷入了负面舆论的漩涡。
畸形内容生态虚假违规左右相伴
新浪科技报道称，QQ上存在大量“写笔记”群。 据咨询，一些“专业”团队甚至可以提供一站式服务，包括关键词固定、写笔记发帖、刷评论点赞等，所有热搜什么的都可以包办，而且价格低得离谱，业余笔记只要35元，名人账号100元。
新京报报道称，这些作家都没有使用过该产品，都是靠商家介绍自己编的笔记，而且所有照片都是在网上找到的。 如果你不会写，就去小红书搜索一下，模仿学习一下。
《北京青年报》称，“小红书”APP上有9.5万条与烟草相关的广告。 “口味独特”等吸引女性的热词宣扬女性香烟。
公开资料显示小红书的东西是正品吗，小红书的违法行为具体包括“发布虚假广告”、“宣传非药品产品的治疗疾病功能等”、“使用‘最高级’、‘最佳’用语”等。公司有14条公开罚款记录，累计罚款超过60万元。
电商暗领域掘金误导消费者频遭吐槽
流量的巨大增长带来了电子商务的增长。 但据《财经》报道，小红书自营电商2018年GMV 100亿元的目标尚未实现，更不用说盈利了。 从宏观上看，这与市场政策、电商竞争激烈、供应链薄弱等不利因素有关。 不过，从微观角度来看，这也与小红书平台上存在假冒产品、误导消费者有关。
关于假货带来的投诉，可以在网上百度一下。 假货泛滥、误导消费者虽然给小红书电商带来了较为亮眼的业绩，但从根本上降低了用户对小红书的信任度，也减少了品牌商在小红书平台投放广告的选择。 善意。
组织架构调整能否摆脱困境？
2019年2月21日，小红书宣布最新组织架构升级。
其中，小红书原社区电商事业部正式升级为“品牌”部； 自营电商业务“福利俱乐部”部门将升级，整合商品采购、仓储物流、客户服务全流程功能； 技术方面将汇聚公司各业务线的技术团队。
“品牌名”的出现，相当于小红书将社区与电商彻底对接，再加上技术算法的不断优化，实现了为品牌方赋能的一站式闭环运营模式。 这一策略看似完美，但小红书忽略了这个闭环的核心仍然是社区化的内容生态。
如上所述，除了内容混乱带来的第三方写作和发帖的繁荣之外，并没有给小红书带来太多积极的规模发展潜力。 尽管小红书声称已成立了数十人的反作弊团队、500人的审核团队以及100多套数据模型来打击代写、刷单等作弊行为。 但“道高一尺，魔高一尺”，代笔团队也相应升级了营销手段，有代笔团队公开宣传自己的经验：“以不同身份写作，文章更套路” ，多用途表情符号”。 也有团队负责人多次向撰稿人强调：“一定要写得软一点”，将产品营销包装成日常生活经验分享和推广。
代笔假货风波或令消费者望而却步
网上消费者的不断投诉和媒体的不断曝光，让小红书继续笼罩在负面光环之下。 再加上社交平台的不断发酵，小红书的品牌可信度正在逐渐下降。 于是，潜在消费者从热情转向驻足观看。 这个相关词延伸自百度搜索“小红书”就可以看到。
“小红书里的东西是正品吗？” 如果最后有关键词的百度指数索引图小红书的东西是正品吗，说明公众对这个关键词的关注度很高，但这样带有疑问的词则说明消费者对于关注品牌犹豫不决。 决定、观望，这对于品牌来说既是机遇也是障碍，就看品牌企业的运营提升能力。
就拿“小红书里的东西是正品吗？” 例如，百度指数平均值在2200以上，整体区间比较稳定，这间接反映出小红书的市场运作并没有做出任何努力来推动和提高网友对其正面的认知。图像认知能力。 从营销的角度来看，如果小红书的竞争对手能够抓住这个隐性bug并采取正确的策略，他们仍然可以进行差异化的品牌竞争。
综上所述，繁华如你，帘幕亦如你。 怎么控制谁也控制不了，只有小红书自己。
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