互联网的上半场经历了疯狂的“神话”:依靠资本实现指数级发展的网约车事故频发、烧钱亏损、危机重重; 当共享单车最接近完成垄断的时候,行业却出现了大洗牌……
无论如何,跑马圈地、生死存亡的上半场已经结束,互联网的下半场,“新浪潮”席卷而来。 市场下沉,小镇年轻人的流量狂欢,小程序催生的新应用场景无时无刻不在重塑着新的商业形态。 比如抖音、拼多多、趣头条等的崛起,以及最近的社区团购。
社区团购有多受欢迎? 400人的团队一天订单量可以过万! 资本寒冬,P2P雷雨交加,共享体系死伤无数,但社区团购领域100天就能融资30亿! “新鲜”成为引爆的关键。 因为生鲜是大部分社区团购品类的核心。 因此,在经历了生鲜电商B2C、O2O、新零售模式的探索后,社区团购模式被认为是生鲜电商领域为数不多的经过验证的成功渠道之一,既具有爆炸性、可持续、稳定。
本文在研究了十会团、赞波优鲜、你我你、十象汇、黛螺波、琳琳壹、考拉贝等多家社区团购公司后,选取了最具代表性的案例。 其异军突起,让社区团购走上了“复制扩张”的轨道,树立了新的商业标杆。
精选对象: 赞波游仙
赞博优鲜是一家全国性社区团购连锁经营企业。 2018年2月开始直销系统运营,同年9月开通赞博优鲜交割仓库,实行连锁加盟,并通过连锁系统验证。 率先在行业内实现“两个月回本”,建立社区团购盈利模式。
数据显示,目前赞博优鲜的市场版图已覆盖广东、广西、福建、江苏、浙江、四川、河北、河南、安徽等地,月销售额达2800万元。 未来两年,将在全国布局1000个配送仓库,服务网点将覆盖全国200个城市地区(主要集中在二、三、四线城市)。
“整店输出”的区域运营模式
与电商相比,社区团购的运营模式更为轻松。 它以社区为中心,招募团长作为配送节点,由团长在微信群组织销售,平台则提供供应链、物流仓储和售后支持。
因此,当前社区团购平台运营的核心焦点在“团长”身上,采取直销模式,先尝试筹集资金,然后扩大运营团队社区团购的运营模式,招募团长。 这是目前社区团购龙头企业的普遍做法。 他们利用资本开启烧钱模式,抢占市场,快速拓展平台。 这种模式在互联网公司里太常见了,比如滴滴、ofo。
但带来的弊端也很明显:过多的融资让很多企业只是追逐潮流和概念,希望在短时间内筹集到更多的资金支持。 想要赢得资本的青睐,就必须快速获取用户。 这样,就只能打价格战,在低价的带动下,无法形成自己的商业模式和核心竞争力,最终陷入竞争的恶性循环,钱烧得越多,窟窿就越大。
不依赖资本是赞博游鲜模式的显着特点。 开创了社区团购领域“整店输出”的加盟模式。 以配送仓为单位,成为区域性社区团购平台和社区新零售连锁体系。
怎么做? 通过直营社区团购平台的运营实践,赞博优鲜形成了核心的“供应链能力”,可以输出到配送仓库的完整操作系统,从而实现快速复制扩张。 如果说早期的社区团购依靠的是团长,但从长远来看,团长的重要性会被削弱,供应链的实力更为重要。 这就是赞博优鲜打造的供应链能力:获得持续优质的产品,商品有议价能力,可以提高交付效率。
具体来说,可以分为以下三个方面:
高效的AI供应链系统
物流和供应链是社区团购发展的重要基石。 企业需要有强大的后台,可以统一仓库、统一调配,既能保证效率又能实现成本优化。
赞博优鲜供应链系统独家研发,采用先进的AI人工智能技术。 一方面,通过雷达追踪,可以同时洞察客户行为,形成精准需求AI大数据库社区团购的运营模式,根据用户需求实现产品规划; 另一方面,它可以自动汇总订单,从采购、分拣、下单、仓储系统、物流布线等诸多环节高效调配,可节省50%以上的人力成本。
更重要的是,该系统还具备限时抢购、议价、团购、红包优惠券等多种营销功能,进行精准营销,提升订单销量。
爆品策略及本土特色定位
赞博优鲜自成立以来,就成立了热销产品研发部门。 炸药产品是通过校企合作、招募科研人才开发的。 目前已开发的系列爆款产品有:龙神大米、长发小寨洗涤护理系列、发酵枣醋等。
同时还设立品鉴员岗位,走访国内外,反复比较、筛选、采购热门产品。 这样,源源不断的优质产品供应就得到了保证,并且具有议价能力。
“土特产”是赞博游鲜与其他社区团购的另一个重要区别。 赞博优鲜创始人出生于山西一个贫苦农民家庭。 他对土地、对农民有着深厚的感情。 他还长期支持家乡吕梁和广西桂林的农民。 赞博游线平台也是基于这种特殊的情感。 它在全国范围内寻找优质农业特产,为农民开拓销售。 专业。
保姆式售后运营支持
赞博优鲜建立了行业内唯一一家连锁体系的生鲜商学院,采用“全店输出、终身支持”的模式,可以为投资者提供全程360°保姆式支持,从建仓、培训、运营管理。 一整套成熟的解决方案也是赞博游鲜模式能够快速复制、规模化的重要原因。