日前,抖音电商发布关于低价教育培训课程治理的通知。 通知显示,目前抖音电商平台出现低价教育课程消费绩效服务不佳、站外引流等投诉,影响品类生态健康可持续发展。
基于此,平台于6月2日上线,在“教育培训”类“禁止发布10元及以下产品”规则中生效,同时推出发布前屏蔽功能。
经调查,平台上仍有部分低价产品不符合要求。 平台将限期开展整改和清理工作。 具体节奏:
2022年6月11日之前,是自查整改阶段。 请商家检查店内是否有10元(含)以下的课程。 如有,请及时修改或自行下架。
2022年6月12日是平台治理阶段。 对于未按要求整改的产品,平台将按照【本地生活、虚拟】行业管理规定第6.2.1条的规定下架违规产品。
值得一提的是抖音培训课程,日前,抖音电商还发布了关于新《食品安全》服务规范征求意见的公告(以下简称公告)。 意见征集期限为2022年6月10日至6月17日。
公告显示,若商户开通“食品安全”服务,消费者在签收商品后90天内,发现商品(冰淇淋除外)有腐烂、异物、过期问题的;
如果在签收产品后2小时内,发现产品存在解冻问题(尤其是冰淇淋),或者食用相关产品后发现腹痛、腹泻、恶心、呕吐等食物中毒症状抖音培训课程,消费者权益受到损害的,商家必须赔偿消费者的损失。