为适应小红书平台业务发展需要,保护小红书商家权益,小红书专门修订了《小红书平台电子商务结算规则》。 《管理-基本规则》,相关商户可按照指引进行查询! 我们来看看详细规则:
第一章概述
为维护小红书平台正常经营秩序,根据中华人民共和国相关法律法规及《小红书店铺服务协议》或《小红书店铺服务协议》(以下简称《店铺协议》) )经商户与小红书签署,制定本结算规则(以下简称“本规则”)。 本规则所述的条款是店铺协议不可分割的一部分,与店铺协议具有同等法律效力。
第二条 本规则适用于小红书平台商户,是规范商户行使基本权利、履行基本义务的规定。
第二章 定义
第三条 销售款:是指商家将小红书平台店铺内销售的商品交付给消费者所产生的收入。
第四条 账单:是指商户在小红书平台运营期间发生的扣除售后、纠纷、增值服务等额外费用后发生的费用。
第三章 结算规范
第五条 商户进店结算支付是指消费者在一段时间内通过APP内操作主动确认收到商品或按照平台规则发货。 系统自动确认收货后7天内,订单未售出后,订单将进入可结算状态。 。 平台有权根据商户等级、经营情况等变更结算条件,发生变更前,平台将以公告的形式予以公告。 当平台认定商户存在信用风险时,平台有权酌情延长账户期限。
【特别说明】若订单完成前或确认收货后7天内有售后服务维权,则按照售后完成时间及确认收货后7天内进入可结算状态确认收货,以较晚者为准。
第六条 小红书平台将在订单达到完成状态后第八天生成每日账单,并将账单金额计入商户在小红书平台的账户余额; 每月前五个工作日内将上一自然月的月结单推送给商户。
【特别提示】小红书平台保留调整商家账户期限的权利。 若商户不接受调整,商户有权要求退出平台。
第七条 商户可以从账户余额中提取现金,每天有1次提取现金机会。 商户申请提现后1个工作日,小红书平台将向商户提现账户支付款项。 付款到账时间以银行到账时间为准,遇节假日顺延(海外商户遇到的节假日日期与国内不同)。
第八条 境外商户取款最低限额为300元人民币,境内商户无最低限额。
第九条 境外商户提现手续费按照商户绑定的境外银行手续费标准执行,由商户承担。 境内商户提现不收取任何费用。
第十条 境内商户结算币种为人民币,境外商户结算币种可由商户自行选择(仅适用于小红书系统)。
第十一条 小红书平台为境外商户进行支付结算时,结算币种/人民币汇率以上个月最后一天10:00左右中国银行实时汇率为准。发生提款申请。
第十二条 一方面,保障消费者申请退款时,款项能够及时退还给消费者,提升消费者的购物体验; 另一方面,保障物流仓储有序进行; 【冻结金额】,即小红书平台保留商户账户【冻结金额】中无法提取的部分余额。 冻结状态解除后,将恢复至可提取的账户余额。
【特别提示】
* 冻结金额=退款冻结+物流冻结
* 退款冻结:预留部分结算金额用于用户订单退款。 该金额将在每周商店关闭时解锁。
* 退款冻结金额低于500元的小红书商家版,金额不会被冻结。 例如:当14日日均退款金额低于500元时,退款将被冻结为0元。
* 物流冻结:预留部分结算金额用于支付物流仓储费用。 该金额将在每周商店关闭时解锁。
*最终每月收取的物流仓储费以每月物流账单为准。
第十三条 商户应在结算单生成之日起90个自然日内进行确认。 若商户未能在时限内确认,系统将自动确认结算单。 商户对结算单有异议的小红书商家版,应当自结算单生成之日起90个自然日内提出申诉并结束处理。 红皮书将不再接受针对该法案的上诉。
第十四条 结算单据的实际结算金额仅保留小数点后两位(四舍五入法)。
第十五条 跨境商品计税价格规则:商品计税价格=商品原价-促销折扣价(如满折、限时购买、特价优化等,但不包括店铺优惠券、平台优惠券等优惠券折扣(优惠券等折扣需参与商品税费计算)。
第十六条 商户参加平台各项活动所获得的小红书平台补贴,包括但不限于各类优惠券、代金券、现金券等补贴,小红书平台将以技术服务费的形式减免等供应。
商户确认结算单后,小红书平台将依次向商户开具小红书平台收取的费用(包括但不限于技术服务费、物流费、支付渠道费、客服费、快递费、短信费)。促销费、退货增值服务费等)扣除补贴后等值的增值税发票或形式发票(跨境贸易商家可开具形式发票)。
如小红书平台要求,商家应当就其提供的促销服务向小红书平台开具合法、有效的发票。
第十七条 小红书平台应付费用无法从商户账户余额中扣除,商户需要单独向小红书平台支付的,商户应当按照小红书的要求及时支付平台。 若未按时付款的,小红书平台有权采取包括但不限于冻结商家付款、直接从保证金中扣除款项、违约金、限制店铺交易等措施,直至商家完成付款为止。费用和违约金。